Gestion de crise

Grâce à Mobility-Online, vous êtes en mesure de gérer facilement les situations d'urgence et de garantir la sécurité des voyageurs. Un protocole de voyage complet peut être tenu dans le système.

FORMULAIRE D'INSCRIPTION AU VOYAGE POUR LES VOYAGEURS

Les formulaires d'inscription (PDF) en ligne pour les voyageurs peuvent être mis à la disposition du groupe cible d'une manière pratique pour les utilisateurs. Tous les champs du formulaire sont personnalisables. Après avoir sélectionné le pays de destination, le niveau de risque du voyage est indiqué au voyageur. Le formulaire contient les coordonnées du voyageur, les coordonnées de contact en cas d'urgence, les informations sur le voyage et l'hébergement qui seront utilisées en cas d'urgence.

ENREGISTREMENT ET SUIVI DES VOYAGEURS

L'enregistrement des voyageurs se fait par le biais de formulaires en ligne, où les voyageurs saisissent les informations générales de voyage et de contact en cas d'urgence. Si nécessaire, un compte individuel peut être mis à la disposition de chaque voyageur, à partir duquel toutes les informations nécessaires, y compris certains documents, peuvent être saisies. Pour tester le compte du voyageur, veuillez cliquer ici.

Les administrateurs peuvent soit avoir un compte séparé pour la gestion des voyages, soit avoir intégré les fonctionnalités de gestion des voyages dans leurs comptes d'utilisateur.

Pour tester le compte administratif du Travel Manager, veuillez cliquer sur ici.

NIVEAUX DE RISQUE ET INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ

Les données relatives aux alertes de sécurité actuelles sont automatiquement mises à jour sur la base des informations de https://www.reisewarnung.net/en, où sont collectées les données relatives aux alertes de voyage des États du monde entier. Les avertissements de voyage correspondants sont ensuite affichés dans Mobility-Online. Le gestionnaire de voyages peut également saisir une alerte supplémentaire si nécessaire. Des détails supplémentaires s'affichent lorsque l'on clique sur un pays.

CONTRÔLE DE SÉCURITÉ EN CAS D'URGENCE

En cas d'urgence sur un site d'une des institutions partenaires, les utilisateurs administratifs peuvent demander au logiciel de contacter les voyageurs concernés par e-mail ou SMS afin de vérifier s'ils sont en sécurité. Un pipeline de contrôle de sécurité court et clair est disponible à cet effet. Si des mesures supplémentaires sont nécessaires, des notes peuvent être ajoutées au cas avec un rappel.

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