Gestión de crisis

Gracias a Mobility-Online, podrá gestionar situaciones de emergencia sin complicaciones y garantizar la seguridad de los viajeros. En el sistema se puede llevar un registro exhaustivo del viaje.

FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN PARA VIAJEROS

Formularios de inscripción en línea para viajeros (PDF) pueden facilitarse al grupo destinatario de una forma cómoda para los usuarios. Todos los campos del formulario son personalizables. Tras seleccionar el país de destino, se muestra al viajero el nivel de riesgo del viaje. El formulario contiene los datos de contacto del viajero, los datos de contacto en caso de emergencia y la información sobre el viaje y el alojamiento utilizada en caso de emergencia.

REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE VIAJEROS

El registro de los viajeros se realiza a través de formularios en línea en los que los viajeros introducen información general sobre el viaje y los contactos de emergencia. Si es necesario, se puede proporcionar una cuenta separada a cada viajero para que introduzca toda la información necesaria, incluidos algunos documentos. Para comprobar la cuenta del viajero, haga clic aquí.

Los administradores pueden tener una cuenta separada para la gestión de viajes o tener las funcionalidades de gestión de viajes integradas en sus cuentas de usuario.

Para probar la cuenta administrativa del Gestor de viajes, haga clic aquí.

NIVELES DE RIESGO E INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD

Los datos sobre las advertencias de seguridad actuales se actualizan automáticamente a partir de la información de https://www.reisewarnung.net/en, donde se recopilan datos sobre advertencias de viaje de países de todo el mundo. Las advertencias de viaje correspondientes se muestran entonces en Mobility-Online. El gestor de viajes también puede introducir una advertencia adicional si es necesario. Para más información, haga clic en un país.

CONTROL DE SEGURIDAD PARA EMERGENCIAS

En caso de emergencia en un centro de una de las instituciones asociadas, los usuarios administrativos pueden hacer que el software se ponga en contacto con los viajeros afectados por correo electrónico o SMS para comprobar si están a salvo. Para ello se dispone de un breve y claro conducto de comprobación de seguridad. Si se requieren medidas adicionales, pueden añadirse notas al caso con un recordatorio.

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