Gestión del alojamiento

Mobility-Online también cubre el área de gestión de alojamientos. En el marco de la gestión de alojamientos, los gestores de alojamientos pueden asignar a los solicitantes que han manifestado su interés por un alojamiento los alojamientos disponibles. Todas las tareas administrativas de la gestión de alojamientos pueden integrarse en el proceso interactivo.

Alternativamente, los solicitantes pueden ver los alojamientos disponibles en su propia cuenta y reservarlos directamente.

TRAMITACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE ALOJAMIENTO

Mobility-Online permite gestionar las solicitudes de alojamiento. Al rellenar un formulario en línea, los solicitantes pueden manifestar su interés por un alojamiento disponible y estos solicitantes se incluyen automáticamente en la lista de espera de un gestor de alojamientos. El gestor puede entonces tramitar las solicitudes en consecuencia. El proceso puede reforzarse con correos electrónicos automáticos con más información sobre el servicio de alojamiento y los locales disponibles.

GESTIÓN DE DATOS DE ALOJAMIENTO

En la cuenta de usuario administrativo, los usuarios gestionan todos los datos necesarios sobre el alojamiento y sus instalaciones. Se dispone de una vista clara y práctica de todas las reservas junto con el útil planificador de reservas. Añadir una nueva reserva es posible con un solo clic.

BÚSQUEDA DE ALOJAMIENTO

Los solicitantes también pueden buscar alojamiento directamente en el sistema. El alojamiento puede filtrarse en función de las necesidades individuales. Para cada alojamiento ofrecido, se muestra más información sobre las habitaciones disponibles. También se ofrece información adicional y fotos de cada alojamiento y de cada habitación. A continuación, el solicitante puede hacer una reserva no vinculante o una reserva directa vinculante.

PAGOS EN LÍNEA

Mobility-Online ofrece integración con varios proveedores de pago en línea. PayPal, Saferpay, PayEx y Monetico pagos en línea ya están conectados. También se pueden implementar otros sistemas.

En la cuenta del solicitante, el pago se muestra como uno de los pasos del flujo de trabajo. En cuanto se realiza el pago, los administradores pueden leerlo en tiempo real en la cuenta.

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