Nivel de formación

Las competencias y funcionalidades incluidas en este nivel están dirigidas a usuarios básicos y principiantes.

Todas las competencias necesarias pueden adquirirse en el curso de la formación básica estándar que tiene lugar al principio del proceso de implantación de Mobility-Online.

• Los principiantes pueden entender la lógica del sistema y pueden configurar / crear conjuntos de datos como datos maestros, aplicaciones, usuarios, programas de intercambio, Acuerdos Bilaterales, etc. de forma independiente en el sistema.
• Este usuario sabe cómo utilizar el icono de la herramienta y cómo crear / manipular un Formulario Online.
• El Principiante sabe cómo y cuándo borrar conjuntos de datos y conoce la diferencia entre roles, usuarios y funciones básicas en MO. Y también sabe dónde encontrar ayuda (documentos, centro de soporte) para refrescar sus conocimientos y/o acceder a nueva información.
• Un Principiante conoce otras posibilidades de gestión y funcionalidades que ofrece MO (gestión presupuestaria, informes, etc.) pero aún no ha recibido formación sobre esas funcionalidades y no se recomienda que los usuarios de este nivel creen/manipulen esos módulos sin formación previa o consulta con los responsables del proyecto SOP.

RESULTADOS DE LA FORMACIÓN

Tras completar esta formación de Nivel A, el participante tiene los conocimientos mínimos para:

• comprender el sistema de forma general
• utilizar y gestionar los datos maestros
• navegar por la estructura de menús
• encontrar la información necesaria
• utilizar el flujo de trabajo y los pasos del pipeline
• personalizar una cuenta de usuario y la configuración de usuario para otorgar los derechos de acceso adecuados
• añadir y gestionar nuevas universidades asociadas y acuerdos
• crear y modificar el contenido de un formulario en línea
• cambiar el diseño y el contenido de una plantilla de correo electrónico o carta
• gestionar funcionalidades y ajustes básicos

Las habilidades y funcionalidades incluidas en este nivel están dirigidas a usuarios que ya poseen las habilidades del Nivel A y que ya han adquirido cierta experiencia trabajando con el software.

• Un usuario intermedio tiene un conocimiento más profundo de la base de datos y de los campos de fusión, puede configurar y/o gestionar funcionalidades adicionales como cuestionarios, funcionalidades EWP, becas y acuerdos de aprendizaje. Una parte importante del Nivel B es la creación y actualización de pasos de Workflow y Pipeline y la implementación de procesos básicos.
• Los usuarios de este nivel también tienen un conocimiento básico del generador de informes y consultas SQL.
• Las habilidades incluidas en este nivel pueden ser adquiridas durante las sesiones de implementación con los respectivos gerentes de proyecto, en sesiones individuales de entrenamiento, dentro de la Academia Mobility-Online y Eventos Comunitarios y son apoyados por la documentación HOW-TO.

OBJETIVOS Y RESULTADOS DE LA FORMACIÓN

Después de completar este entrenamiento de Nivel B el participante tiene el conocimiento mínimo de

• gestionar los ajustes generales
• gestionar todas las funcionalidades del Presupuesto
• gestionar y configurar programas de intercambio
• utilizar las funcionalidades EWP
• configurar la autenticación de usuarios (SSO)
• generar informes básicos
• establecer flujos de trabajo y pasos de tramitación
• importar datos estándar

Las habilidades y funcionalidades incluidas en este nivel están dirigidas a usuarios intermedios y avanzados que ya poseen las habilidades del nivel B y tienen mucha experiencia con el sistema.

• Los usuarios de este nivel pueden trabajar de forma independiente con el software y pueden asumir implementaciones complejas, informes, configuraciones de becas y están familiarizados con consultas SQL más complejas.
• Las habilidades incluidas en este nivel pueden adquirirse durante las sesiones de implementación con los respectivos gestores de proyecto, en sesiones individuales de formación avanzada, así como en talleres avanzados de la Mobility-Online Academy y en talleres de Community Event.
• La experiencia y el auto-estudio también juegan un papel importante en el proceso de aprendizaje.

OBJETIVOS Y RESULTADOS DE LA FORMACIÓN

Tras completar la formación de nivel C, el participante tiene los conocimientos mínimos para

implementar procesos complejos
crear y configurar informes complejos
implementar diferentes gestiones de becas
configurar derechos de permiso específicos
aplicar SQL avanzado